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【社交距離措施下Yacht Holimood 最新安排】

疫情持續受控,政府逐步放寬社交距離措施,二零二二年五月三十一日開始將會實施第三階段放寬,酒吧、卡啦OK、派對房間等處所重新開放,包括遊艇服務,Yacht Holimood 網站產品亦會跟隨最新防疫政策安排開放預約,大家可以盡情迎接炎炎夏日!

常見問題:

1. 最新放寬後,遊艇可以容納多少人?

遊艇屬於派對房間的類別,19/5 開始的最新容量限制為75%。例如遊艇原本的最大載客量是40人,在防疫措施限制下,遊艇的最大載客量將變為30人。由於政府不定期更新防疫消息,有關最新詳情可參考政府新聞公報

2. 前往服務之場所是否需要用安心出行或出示接種疫苗記錄? 需要戴口罩嗎?

是的。根據第599F章措施,客人需要在進入遊艇時使用安心出行,並在上船前向船長出示兩針或以上的接種疫苗記錄。在船上活動時客人必須戴上口罩,除了在於餐桌飲食時可獲得豁免。

疫苗接種要求可參見下面表格:

詳情可到政府網站查看。

3. 如果我/家人確診或成為密切接觸者又或大廈圍封,可以安排取消或退款嗎?

如有客人不幸感染新冠肺炎並希望取消預訂或改期,租賃人必須遵從服務之條款及細則。客人預約前應已審慎考慮疫情及防疫措施可能所帶來的影響和風險,及承擔相關之風險。如客人出發前希望申請取消預訂或改期,客人仍必須跟從產品頁面上「取消政策」的服務條款及細則去辦理。如受政府防疫政策影響而未能在出發當日提供服務,只能依照 Yacht Holimood 發出之相關指引作有限度改期並不設退款。

4. 如果日後社交距離措施的「處所容量限制」收窄,可以安排改期或退款嗎?

如果社交距離措施再次收窄,可上船的賓客人數將會跟隨政府設定的「處所容量限制」而有所改變。遊艇載客量減少,並不會影響行程,客人將必須如出發。根據不同遊艇套餐的價格計法方法情況,屆時或會退回額外人數的費用(*請見下列備註),一切必須跟隨政府最新防疫措施下的「處所容量限制」安排,有關詳情可參考政府新聞公報

*備註

情況一:劃一收費

劃一收費的情況下,遊艇費用不會受防疫措施限制而改變。如遊艇法定載客量100%是40人,而價格計法本身為40人或以下是劃一收費,不論最後上船人數是現時限制後的75%(即30人)或日後再收窄至50%(即20人),收費都是不變,即不存在退回額外人數的費用的情況。

情況二:指定人數底價 + 額外人數價格收費

另一個情況為遊艇以指定人數底價+額外人數價格收費,遊艇費用則受防疫措施限制而有所改變。如遊艇法定載客量100%是40人,而價格計法如平日為20人$7000,現時75%人數即30人收費是$9800 ($7000 + $280 X 10人),如日後收窄至50%人數即20人,收費可退回額外人數的費用 ($280 X 10人),即是只需付20人收費$7000。

5. 如果政府再次關閉公眾娛樂場所 (酒吧或酒館、浴室、派對房間、夜店或夜總會、卡拉 OK 場所、麻將天九耍樂處所及郵輪等),訂單會如何安排?

如受政府防疫政策影響而未能在出發當日提供服務,只能依照 Yacht Holimood 發出之相關指引作有限度改期並不設退款。

[01/06/2022更新]

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